Flujos
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¿Que son los Flujos y cómo funcionan?
Conoce la Interfaz de FLUJOS
Crear un flujo en MercatelyAutomatiza conversaciones y optimiza la atención de tus clientes
Agregar pasos en un FlujoDiseña flujos personalizados de forma visual y sencilla
Paso tipo mensajeEnvía contenido personalizado dentro de tus flujos de conversación
Paso tipo menú
Paso tipo preguntaRecopila información de tus clientes mediante preguntas personalizadas dentro de tus flujos.
Paso tipo ir aRedirige a tus clientes hacia una opción específica dentro de tu flujo.
Paso Resolver ChatFinaliza automáticamente una conversación marcando el chat como resuelto.
Acciones avanzadas disponiblesAutomatiza tareas dentro de tus flujos para mejorar la gestión de clientes y optimizar la atención.
Añade campo personalizados a tu Bot
Envió de recordatorio por inactividad del usuario en el flujo
Conectar tu chatbot V 2.0 a un endpoint externo
COMBINACIÓN DE UN FLUJO ESTRUCTURADO CON MIACombinación de un flujo(bot) con MIA (Inteligencia artificial)
Requisitos para conectar un Endpoint con un Bot de Mercately