Paso de Mensaje
En este paso, tienes la capacidad de elegir un mensaje que puede contener texto, documentos, imágenes, audios o videos para comunicarte con el usuario de manera efectiva.
Este tipo de paso tienes 5 opciones :
Mensaje tipo texto
Esta opción te permite enviar un mensaje de texto a tus clientes. Puedes personalizar el mensaje añadiendo campos personalizados para una comunicación más individualizada.
Selecciona la opción "Texto".
Ingresa el texto o mensaje que deseas enviar al cliente
Ahora, puedes hacer clic en "Guardar" y podrás visualizar que se han creado las opciones que configuraste.
Finalmente puedes hacer clic sobre el ícono de "Vista Previa" para ver cómo tu cliente visualizará ese texto.
Mensaje tipo Imagen
Con esta opción, puedes enviar imágenes a tus clientes. Puedes adjuntar un texto personalizado junto con la imagen para una experiencia más enriquecedora. También, puedes agregar campos personalizados para una mayor personalización.
Selecciona la opción "Imagen".
Ingresa el texto y adjunta la imagen que deseas enviar al cliente
Ahora, puedes hacer clic en "Guardar" y podrás visualizar que se han creado las opciones que configuraste.
Finalmente puedes hacer clic sobre el ícono de "Vista Previa" para ver cómo tu cliente visualizará ese texto.
Mensaje tipo Documento
Te permite enviar documentos en formato PDF a tus clientes. Al igual que en los casos anteriores, puedes adjuntar un texto personalizado y añadir campos personalizados para adaptar el mensaje a las necesidades de cada cliente de manera más efectiva.
Selecciona la opción "Documento".
Ingresa el texto y adjunta el documento que deseas enviar al cliente.
Ahora, puedes hacer clic en "Guardar" y podrás visualizar que se han creado las opciones que configuraste.
Finalmente puedes hacer clic sobre el ícono de "Vista Previa" para ver cómo tu cliente visualizará.
Mensaje tipo Audio
En esta opción, puedes enviar archivos de audio en formato MP3 a tus clientes para una comunicación más dinámica y personalizada.
Selecciona la opción "Audio".
Adjunta el Audio en formato mp3 que deseas enviar al cliente.
Ahora, puedes hacer clic en "Guardar" y podrás visualizar que se han creado las opciones que configuraste.
Finalmente puedes hacer clic sobre el ícono de "Vista Previa" para ver cómo tu cliente visualizará el audio.
Mensaje tipo Video:
Te permite enviar videos en archivos MP4 a tus clientes. Además de adjuntar un texto personalizado, puedes agregar campos personalizados para una experiencia de comunicación más completa y relevante.
Selecciona la opción "Video".
Ingresa el texto y adjunta el Video en formato mp4 que deseas enviar al cliente.
Ahora, puedes hacer clic en "Guardar" y podrás visualizar que se han creado las opciones que configuraste.
Finalmente puedes hacer clic sobre el ícono de "Vista Previa" para ver cómo tu cliente visualizará el video.
