Paso Ir a
Este tipo de paso te permite redirigir a tus clientes hacia una opción específica dentro del bot. Ten en cuenta que solo podrás seleccionar pasos que sean de tipo menú. Esta función es útil para guiar a los usuarios a secciones concretas, brindándoles una experiencia más fluida, personalizada y acorde a sus intereses o necesidades.
Recuerda seleccionar cuidadosamente el paso al que deseas dirigir a tus clientes para garantizar una navegación fluida y coherente dentro del Bot.
Selecciona la opción "Ir a " luego selecciona el menú a donde deseas que el cliente le redirija el Bot.
Ahora, puedes hacer clic en "Guardar" y podrás visualizar que se han creado las opciones que configuraste.
Finalmente puedes hacer clic sobre el ícono de "Vista Previa" para ver cómo tu cliente visualizará.