En este tutorial, exploraremos cómo determinar la cantidad de etiquetas que has utilizado con tus clientes, proporcionando un resumen detallado de cada una de las etiquetas empleadas dentro de un rango de fechas específico.
Como paso inicial dentro del menú de estadísticas ubicamos la opción de Etiquetas.
Para poder obtener una mejor interpretación de los datos puedes:
A) Aplicar filtros por fechas: Puedes consultar las etiquetas asignadas a tus clientes dentro de un intervalo de tiempo específico.
B) Descargar el historial: Tienes la opción de descargar el historial de etiquetas correspondiente al rango de fechas seleccionado.
Explora las estadísticas de etiquetas a través de un gráfico estadístico tipo pastel, donde podrás obtener una visión general de cómo se distribuyen las estadísticas.
Encontrarás un resumen detallado de las conversaciones por etiqueta, incluyendo el nombre y el número total de contactos asociados a cada una.
