Aprende a crear campañas de mensajería por WhatsApp, para enviar el mismo mensaje a múltiples contactos.
La funcionalidad de campañas te permitirá enviar un mensaje a varios clientes a la vez, esto te ahorrará tiempo y facilitará la comunicación con tus prospectos y clientes. Para que puedas enviar campañas previamente debes crear Crear listas.
Si ya creaste una lista de clientes, para hacer las campañas solo debes seguir los siguientes pasos:
1. En la plataforma de Mercately, dirígete al menú principal del lado izquierdo y da clic a la sección de Campañas.
2. Ahora, haz clic en Crear campaña en la parte superior derecha.
2.1 Llena el formulario con la información solicitada. En la sección de fecha y hora puedes programar el día y la hora en la cual se enviará la campaña, A continuación, haz clic en Continuar.
2.2. A continuación, selecciona una plantilla y haz clic en Continuar.
2.3. Selecciona de ser el caso las variables de tu plantilla y un archivo pdf. A continuación, haz clic en Continuar.
2.4. Revisa tu campaña a programar, verifica que cada uno de los datos sea el correcto. A continuación, haz clic en programar.
3. Finalmente, tu campaña ha sido programada.
Recuerda: una campaña tiene cuatro estados:
Pendiente: cuando está programada.
Enviado: cuando se envió la campaña.
Cancelado: cuando por alguna razón tu cancelas el envió de la campaña.
Fallido: cuando por alguna razón no se envió la campaña.