Desde la sección de clientes puedes iniciar una conversación instantáneamente o programar un recordatorio, a continuación te mostramos el paso a paso para lograrlo.
1. Enviar notificación
1.1 Ingresa a la sección de clientes en nuestra plataforma.
1.2 Una vez adentro, puedes buscar tus clientes utilizando los filtros disponibles en nuestra plataforma (email, número de teléfono, etiquetas, etc). Luego de filtrar te aparecerán los clientes buscados y tendrás que dirigirte a la columna de teléfono y hacer clic en el botón de color verde "Iniciar Conversación"
1.3 Una vez presionado este botón, elige Enviar ahora o Crear mensaje programado.
Se mostrará una ventana con las plantillas que tienes aprobadas por WhatsApp. A continuación, debes seleccionar una de ellas.
1.4 Luego de seleccionar la plantilla debes completar los campos variables de la misma, si es que es una plantilla con campos variables, y hacer clic en Enviar.
1.5 Configura la hora: elige el día y la hora en la que enviarás el mensaje y haz clic en Enviar.
Finalmente de ésta manera has logrado crear y enviar una notificación a través de WhatsApp.