En esta sección, te proporcionamos una guía paso a paso para que puedas iniciar una conversación directamente desde el Inbox de WhatsApp, evitando así el proceso de dirigirte a la sección de clientes para iniciar la conversación desde ese punto. ✅📱
1️⃣ Ingresa al Inbox. 📥
2️⃣ Ubica el botón de Nuevo chat y da clic ahí. 🆕💬
3️⃣ A continuación, elige una opción:
🔹 Buscar por nombre, email o teléfono 🔍👤
Una vez encontrado tu cliente, selecciónalo y procede a enviar el mensaje. Si tu conexión es API, debes seleccionar una plantilla. Si es QR, envía un mensaje libre. ✉️✅
🔹 Nuevo contacto (para agregar al cliente) 🆕👥
En el caso de seleccionar Nuevo contacto, debes completar todos los campos que se muestran y dar clic en Continuar. 📝➡️
4️⃣ 🔧 Opciones Avanzadas
Si deseas ser más específico, puedes activar las Opciones avanzadas y agregar información más detallada de acuerdo a tu gestión. 🛠️📌
Una vez creado tu cliente, procede a enviar el mensaje. Si tu conexión es API, debes seleccionar una plantilla. Si es QR, envía un mensaje libre. ✅📩
Finalmente, te comunicarás con tu cliente de forma ágil y precisa!