Mercately te permite activar o desactivar los métodos de envío disponibles para tus clientes al momento de realizar una compra.
Con esta configuración podrás definir si los pedidos serán:
🏬 Retirados en tienda
🚚 Enviados a domicilio
1️⃣ ¿Cómo configurar los métodos de envío?
Ingresar al módulo de métodos de envío
Dirígete al menú principal:
🛒 Mi Comercio → Envíos → Métodos de envío
Activar o desactivar métodos
Dentro del panel podrás:
✅ Activar métodos de envío
❌ Desactivar métodos de envío
según la modalidad que maneje tu negocio.
2️⃣Métodos disponibles
Retiro en tienda
Permite que el cliente retire personalmente el pedido en tu local o sucursal.
Envío a domicilio
Permite que el cliente solicite la entrega del producto en una dirección específica.
Recuerda: Si los método no están habilitados ni el cliente ni los agentes podrán ver los método de envío al genera la orden
¿Dónde se visualizarán?
Los métodos configurados aparecerán al momento de:
🛒 Crear una orden
🌐 Comprar desde el catálogo digital
Así el cliente podrá seleccionar la opción de entrega que prefiera.
💡 Recomendación
✅ Mantén activos únicamente los métodos de entrega que realmente utilizas.
Esto ayudará a:
✔️ Evitar confusiones en los clientes
✔️ Reducir errores en las órdenes
✔️ Mejorar la experiencia de compra
✔️ Facilitar la gestión logística
✅ ¡Listo!
Ahora podrás administrar fácilmente los métodos de envío de tus pedidos en Mercately 🚚✨
🤝 ¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas o necesitas asistencia:
💬 Chat en vivo desde tu plataforma Mercately
📧 Correo: [email protected]
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 😊