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Crear campos personalizados para órdenes

Personaliza la información que necesitas registrar en cada orden

Mercately te permite crear campos personalizados dentro del módulo de órdenes para adaptar la información según las necesidades de tu negocio.

Podrás crear campos para:

✅ Datos adicionales
✅ Validaciones obligatorias
✅ Formularios personalizados
✅ Información visible en catálogo


1️⃣¿Cómo crear un campo personalizado?

Ingresar al módulo de campos personalizados

Dirígete al menú principal:

🛒 Órdenes → Campos personalizados


Crear un nuevo campo

Haz clic en:

Crear campo personalizado

ubicado en la esquina superior derecha.


2️⃣ Configurar el campo personalizado

Se abrirá una ventana donde podrás completar la información del nuevo campo.

Información requerida:

🏷️ Nombre del campo
🏷️ Etiqueta del campo


Tipos de campos disponibles

Podrás seleccionar diferentes formatos según el tipo de información que necesites almacenar.

Opciones disponibles:

🔤 Texto
🔢 Números enteros
💯 Números decimales
✅ Verdadero o Falso (Valor Booleano)
📅 Fecha
📑 Lista


Configuraciones adicionales

También podrás definir si el campo:

✅ Será obligatorio en Mercately
👁️ Se mostrará en el catálogo digital
🛒 Será obligatorio al generar una orden


Crear un campo tipo lista

Si seleccionas el tipo:

📋 Lista

podrás crear múltiples opciones personalizadas.

¿Cómo hacerlo?

Haz clic en:

Agregar nueva opción

Luego agrega los valores que deseas mostrar en la lista.

Finalmente selecciona:

💾 Guardar campo personalizado


3️⃣ ¿Dónde se visualizarán estos campos?

Los campos personalizados podrán utilizarse en diferentes secciones de Mercately.


 Al crear órdenes en Mercately

Los agentes podrán completar los campos al generar una nueva orden.


 En el catálogo digital

Tus clientes podrán visualizar o completar los campos durante la compra.

📌 Esto dependerá de la configuración activada.


Desde el chat

También estarán disponibles al crear órdenes directamente desde una conversación.


🎥 Video tutorial

Te comparto este video donde explico el proceso completo paso a paso 👇


🤝 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas o necesitas asistencia:

💬 Chat en vivo desde tu plataforma Mercately
📧 Correo: [email protected]

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 😊

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