Mercately te permite crear campos personalizados dentro del módulo de órdenes para adaptar la información según las necesidades de tu negocio.
Podrás crear campos para:
✅ Datos adicionales
✅ Validaciones obligatorias
✅ Formularios personalizados
✅ Información visible en catálogo
1️⃣¿Cómo crear un campo personalizado?
Ingresar al módulo de campos personalizados
Dirígete al menú principal:
🛒 Órdenes → Campos personalizados
Crear un nuevo campo
Haz clic en:
➕ Crear campo personalizado
ubicado en la esquina superior derecha.
2️⃣ Configurar el campo personalizado
Se abrirá una ventana donde podrás completar la información del nuevo campo.
Información requerida:
🏷️ Nombre del campo
🏷️ Etiqueta del campo
Tipos de campos disponibles
Podrás seleccionar diferentes formatos según el tipo de información que necesites almacenar.
Opciones disponibles:
🔤 Texto
🔢 Números enteros
💯 Números decimales
✅ Verdadero o Falso (Valor Booleano)
📅 Fecha
📑 Lista
Configuraciones adicionales
También podrás definir si el campo:
✅ Será obligatorio en Mercately
👁️ Se mostrará en el catálogo digital
🛒 Será obligatorio al generar una orden
Crear un campo tipo lista
Si seleccionas el tipo:
📋 Lista
podrás crear múltiples opciones personalizadas.
¿Cómo hacerlo?
Haz clic en:
➕ Agregar nueva opción
Luego agrega los valores que deseas mostrar en la lista.
Finalmente selecciona:
💾 Guardar campo personalizado
3️⃣ ¿Dónde se visualizarán estos campos?
Los campos personalizados podrán utilizarse en diferentes secciones de Mercately.
Al crear órdenes en Mercately
Los agentes podrán completar los campos al generar una nueva orden.
En el catálogo digital
Tus clientes podrán visualizar o completar los campos durante la compra.
📌 Esto dependerá de la configuración activada.
Desde el chat
También estarán disponibles al crear órdenes directamente desde una conversación.
🎥 Video tutorial
Te comparto este video donde explico el proceso completo paso a paso 👇
🤝 ¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas o necesitas asistencia:
💬 Chat en vivo desde tu plataforma Mercately
📧 Correo: [email protected]
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 😊









