En este artículo te explicamos los pasos para que puedas crear una orden y editarla.
Crear Orden
1. Dirígete al menú principal de la plataforma y da clic en el icono Mi comercio, luego clic en Mis órdenes.
2. A continuación, haz clic sobre el botón Crear orden que se encuentra ubicado en la esquina superior derecha.
3. Ahora, te encuentras en la interfaz de crear una orden la cual se divide en 4 secciones detalladas a continuación.
a) Sección información Básica.
Te permite completar la información básica del cliente.
A demás, si ya tienes el cliente registrado puedes dar clic en Buscar cliente, esta nueva ventana te permite buscar un cliente por nombres, teléfono y email. Una vez encontrado el cliente los datos de la información básica se cargarán automáticamente.
b) Sección Información de la orden.
Debes completar la información de la orden, aquí tienes varios campos en donde en una lista de opciones puedes escoger una de las opciones propuestas.
c) Sección Entrega del pedido.
En esta sección puedes elegir una de las opciones de entrega del pedido:
Enviar el pedido al cliente: Si el cliente solicita el envío del producto después de llenar los campos de información básica, podrás guardar datos de la dirección del cliente en la que podrás guardar o cargar datos de direcciones. Estos campos son indispensables ya que recogen la información de entrega del pedido del cliente. Adicional verás reflejado el valor del envió el cual va a poder editarlo.
Si Agregamos nueva dirección se desplegará una ventana donde podremos llenar la información de 2 maneras:
Manual: Podrás llenarlos de forma manual
Mapa: Se despliega un mapa en donde al hacer clic en la dirección esta se guardará de manera automática
A continuación te mostramos un ejemplo de la orden ya generada con envio a domicilio
Recoger en tienda: no es necesario información adicional.
d) Sección Añadir producto vendido.
En esta sección puedes agregar cada uno de los productos (con sus variantes en caso de tenerlas) que ha solicitado tu cliente , además de poder visualizar detalladamente el costo de cada producto y el total de la compra, puedes también seleccionar si el producto lo vas a vender a precio de mayorista o minorista. Se asemeja bastante al formato de una Factura.
Los campos como cantidad, precio unitario y total se cargarán automáticamente. Manualmente puedes editar el campo cantidad e impuesto.
La plataforma realizará el cálculo automático y te mostrará el valor total de la orden generada.
IMPORTANTE: Puedes crear una orden con productos que no estén ligados a tu catálogo.
Para esto es necesario que escribas el nombre de un producto nuevo, por ejemplo 'Pendrive Gigabig', y luego hagas clic en 'Create Pendrive Gigabig' y este producto se agregará en tu orden.
4. Finalmente, haz clic en crear orden y la orden estará registrada.
Editar Orden
Para editar una orden dirígete a la lista de órdenes a la columna acciones. A continuación, haz clic en editar.
Ahora, visualizarás una ventana idéntica a la de crear una orden con los datos cargados de la orden a editar, procede a actualizar los campos de la orden. A continuación, haz clic en Guardar orden.
Finalmente, la orden ha sido actualizada.