1️⃣ ¿Para qué sirve la sincronización de productos?
Una vez que tu tienda WooCommerce esté conectada con Mercately, podrás sincronizar tus productos para visualizarlos dentro de la plataforma y compartirlos fácilmente con tus clientes.
Al sincronizar los productos podrás:
✔️ Importar tu catálogo automáticamente
✔️ Visualizar productos dentro de Mercately
✔️ Compartir productos desde el chat
✔️ Facilitar la atención a clientes
✔️ Mantener actualizado tu inventario
2️⃣ Cómo sincronizar productos paso a paso
Sigue estos pasos para importar tu catálogo desde WooCommerce.
Paso 1: Ingresar a tu cuenta de Mercately
Para comenzar:
Accede a tu cuenta de Mercately
Inicia sesión con tu usuario administrador
📌 Debes contar con permisos para administrar integraciones.
Paso 2: Acceder al módulo de integraciones
Luego:
Dirígete al menú lateral izquierdo
Haz clic en Integraciones
Selecciona la opción WooCommerce
📌 Aquí podrás visualizar las conexiones disponibles.
Paso 3: Abrir la configuración de WooCommerce
Para continuar:
Ubica tu conexión con WooCommerce
Haz clic en Configuración
📌 Esto abrirá las opciones disponibles para administrar la integración.
Paso 4: Abrir el panel de configuración
Después:
Haz clic nuevamente en Configurar
Se abrirá un panel lateral en la parte derecha de la pantalla
📌 Desde este panel podrás ejecutar la sincronización.
Paso 5: Sincronizar productos
Para iniciar la sincronización:
Haz clic en el botón Sincronizar productos
Espera unos segundos mientras el sistema importa el catálogo desde WooCommerce
📌 Este proceso iniciará automáticamente la importación de productos.
3️⃣ Resultado esperado
Después de completar estos pasos:
✔️ Tus productos comenzarán a sincronizarse
✔️ El catálogo se importará desde WooCommerce
✔️ Podrás visualizar los productos en Mercately
✔️ Podrás compartir productos desde el chat
🎉 ¡Listo!
Una vez completada la sincronización, podrás ver los productos en el módulo de Productos y compartirlos directamente con tus clientes.
✅ En resumen
La sincronización de productos permite importar tu catálogo desde WooCommerce hacia Mercately para visualizar y compartir productos fácilmente desde el chat.
⚠️ Consideraciones importantes
Debes tener la tienda WooCommerce previamente conectada
La sincronización puede tardar algunos minutos según la cantidad de productos
Debes contar con permisos de administrador
Verifica que las claves API estén correctamente configuradas
💡 Recomendaciones
Realiza la sincronización después de conectar la tienda
Verifica que todos los productos aparezcan correctamente
Mantén actualizado tu catálogo en WooCommerce
Realiza pruebas compartiendo productos desde el chat
🤝 ¿Necesitas ayuda?
💬 Chat en vivo desde tu plataforma Mercately
📧 Correo: [email protected]
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 😊