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📦Cómo importar productos en Mercately

Carga múltiples productos de forma rápida y organizada

Actualizado hace más de una semana

1️⃣ ¿Qué significa importar productos en Mercately?

Importar productos permite cargar múltiples productos en tu catálogo utilizando un archivo Excel, en lugar de crearlos manualmente uno por uno.

Esta opción es ideal cuando necesitas agregar muchos productos de forma rápida y ordenada.


2️⃣ ¿Para qué sirve importar productos?

✔️ Cargar múltiples productos en pocos pasos
✔️ Ahorrar tiempo en la creación manual
✔️ Mantener el inventario organizado
✔️ Actualizar productos existentes
✔️ Registrar precios, categorías e imágenes en lote


3️⃣ Cómo importar productos en Mercately

🖥️ Paso 1: Accede a la sección de productos

  • Dirígete a Mi Comercio

  • Haz clic en Productos


📤 Paso 2: Ingresa a la opción de importación

  • Haz clic en Importar (esquina superior derecha)

  • Descarga el archivo base de ejemplo

💡 Importante:
No modifiques las cabeceras del archivo (por ejemplo, agregando filtros), ya que esto puede impedir la importación.


📋 Estructura del archivo de importación

El archivo contiene columnas que debes completar correctamente.

Aquí te explicamos su significado:

📌 Columna

📖 Descripción

🧾Información básica del producto

Inventory Name

🏷️ Nombre del inventario. Esencial para gestionar variantes

Product Title

🛍️ Nombre del producto. (No colocar si es una variante)

Description

✍️ Descripción del producto. (No colocar si es una variante)

Quantity

🔢 Cantidad disponible

Price

💰 Precio del producto o variante

Wholesale Price

🏷️ Precio al por mayor

SKU

🔑 Código único del producto o variante (No puede repetirse)

🗂️ Organización del producto

Category

📂 Categoría a la que pertenece

Subcategory

📁 Subcategoría del producto

🧩 Variantes del producto (opcional)

Variant1 Name

🔀 Primera variante (ejemplo: Talla)

Variant1 Option

📏 Opciones de la primera variante (ejemplo: 38, 40, 42)

Variant2 Name

🎨 Segunda variante (ejemplo: Color)

Variant2 Option

🌈 Opciones de la segunda variante (ejemplo: Negro, Blanco, Rojo)

Variant3 Name

👟 Tercera variante (ejemplo: Tipo)

Variant3 Option

👞 Opciones de la tercera variante (ejemplo: Deportivos, Casual, Formales)

🖼️ Imágenes del producto

Image URL 1 - 5

🖼️ Links públicos de las imágenes del producto

📦 Control de inventario

Track Quantity

  • VERDADERO → controla stock

  • FALSO → no controla stock

Selling Without Stock:

  • VERDADERO → permite vender sin stock

  • FALSO → no permite vender sin stock

💡 Nota: Las imágenes deben estar en enlaces públicos 🌍 para que se importen correctamente.

⚠️ Importante: En este paso, solo se importarán los productos sin sus variantes. ✅ Por lo tanto, no es necesario completar los campos Inventory Name, Variante Name y Variante Option marcados en el cuadro anterior.


📂 Paso 4: Subir el archivo de importación

Una vez completado el archivo:

  • Arrastra el archivo o haz clic en el ícono de nube ☁️

  • Asigna un nombre a la importación

  • Haz clic en Siguiente


🔎 Paso 5: Verifica las columnas

  • Revisa que las columnas del archivo coincidan con las de Mercately

  • Haz clic en Procesar


📩 Paso 6: Finaliza la importación

Después de procesar:

  • Recibirás un correo con:

    • Confirmación de importación ✅

    • O errores detectados ❌

Luego:

  • Refresca la página

  • Verifica los productos importados

📌 Las imágenes pueden cargarse de forma gradual.


⚠️ Consideraciones importantes

  • Si importas productos con el mismo SKU, la información existente será sobrescrita

  • Las imágenes deben tener enlaces públicos

  • No modifiques las cabeceras del archivo base


✅ En resumen

Importar productos te permite cargar grandes cantidades de información de forma rápida, manteniendo tu catálogo actualizado y organizado.


💡 Recomendaciones

  • Revisa el archivo antes de importarlo

  • Verifica que los SKU no estén duplicados

  • Usa nombres claros para identificar los productos

  • Valida las imágenes antes de cargar el archivo


🤝 ¿Necesitas ayuda?

💬 Chat en vivo desde tu plataforma Mercately
📧 Correo: [email protected]

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 😊

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