El objetivo de este tutorial es crear un Flowbot avanzado para automatizar procesos de comunicación con clientes a través de campañas de WhatsApp.
Pasos clave
Crear una plantilla en el menú de configuración de mensajería, seleccionando "plantillas de WhatsApp".
Crear una plantilla con un botón de respuesta rápida.
Guardar la plantilla y esperar la aprobación.
Copiar las palabras clave y dirigirse al flujo de trabajo.
Editar el flujo de trabajo y agregar las palabras clave como texto de activación.
Guardar los cambios en el flujo de trabajo.
Verificar la aprobación de la plantilla antes de enviar las palabras clave.
Consejos para la eficiencia
Utilizar campos variables para personalizar los mensajes y hacerlos más atractivos para los clientes.
Probar las palabras clave antes de enviarlas para garantizar que el chatbot responda correctamente.
Mantener un seguimiento de las plantillas aprobadas y en espera para una gestión eficiente de los flujos de trabajo.
Verificar la ortografía y coherencia de las palabras clave y mensajes en la plantilla.
Asegurarse de que las palabras clave coincidan exactamente en la plantilla y el flujo de trabajo para una activación correcta del chatbot.