Veamos los errores más comunes que se dan cuando se importan clientes:

Tipo de archivo inválido: se refiere a que el archivo que se está intentando subir no es del formato correcto.

Las columnas del archivo no coinciden: indica que alguno de los encabezados falta, o no está escrito de forma correcta.

El archivo está vacío: indicando que el archivo no tiene data, o sólo tiene los encabezados.

Completa este campo: indica cuando aun no has dado un nombre a la lista de clientes a importar.

Seleccionar un archivo: ocurre cuando se le da clic al botón "Importar Contactos" pero no se ha seleccionado ningún archivo.

Estos errores se te enviarán vía correo cuando ya ha culminado el proceso de importación:

Este teléfono XXXXXXXXX está duplicado en su archivo: indica que el número celular de la fila N del archivo que cargamos, lo tiene más de un registro.

Este email [email protected] está duplicado en su archivo: indica que el email de la fila N del archivo que cargamos, lo tiene más de un registro.

Error en el formato del email: indica que el email de la fila N del archivo que cargamos, no posee un formato correcto.

Error en el formato de teléfono: indica que el número celular de la fila N del archivo que cargamos, no posee un formato correcto.

No tiene email ni teléfono: indica que la fila N del archivo que cargamos, no tiene email y tampoco número celular o ambos están vacíos.