1️⃣ ¿Qué aprenderás en esta guía?
Aprenderás cómo enviar notificaciones por WhatsApp QR a tus clientes desde el CRM de Mercately, ya sea de forma inmediata o programada.
2️⃣ ¿Por qué es importante enviar notificaciones por WhatsApp QR?
✔️ Contactar clientes de manera directa y rápida
✔️ Enviar mensajes personalizados sin plantillas
✔️ Compartir archivos, imágenes o información relevante
✔️ Programar recordatorios de forma sencilla
3️⃣ ¿Cómo enviar notificaciones por WhatsApp QR?
➕ Sigue estos pasos:
1. Ingresa a la sección CRM en la plataforma.
2. Busca tus clientes utilizando los filtros disponibles, como:
Email
Número de teléfono
Etiquetas
Otros criterios
3. Ubica al cliente y dirígete a la columna de teléfono y selecciona una de las siguientes opciones:
Enviar ahora
Crear mensaje programado
🔹 Enviar Ahora
1. Si seleccionas enviar ahora. Ingresa el texto del mensaje.
Puedes adjuntar:
Imágenes
Archivos PDF
Haz clic en enviar.
🔹 Programar mensaje
1. Si seleccionas mensaje programado:
2. Ingresa el texto del mensaje, una imágen o un archivo pdf y configura el día y la hora para que se envíe tu mensaje.
3. Haz clic en Enviar.
✅ Resultado final
¡Listo! Has enviado o programado una notificación por WhatsApp QR correctamente desde Mercately.
⚠️ Recomendación
Asegúrate de que el contenido del mensaje sea claro y relevante para el cliente. Si programas mensajes, verifica bien la fecha y hora para evitar envíos fuera de contexto.
🤝 ¿Necesitas ayuda?
💬 Chat en vivo: disponible dentro de tu plataforma Mercately
📧 Correo: [email protected]
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 😊