Si tu WhatsApp está conectado a Mercately por código QR, también puedes enviar campañas. A diferencia de WhatsApp API, no necesitas plantillas aprobadas: escribes el mensaje libremente y puedes adjuntar archivos.
⚠️ Con WhatsApp QR puedes enviar un máximo de 250 mensajes diarios. Si tu lista es más grande, divídela en varias campañas o considera migrar a WhatsApp API.
Antes de comenzar
Crea la lista de clientes que recibirá la campaña.
Mantén tu teléfono conectado a internet y la sesión de WhatsApp activa.
Paso 1. Información de la campaña
📍 Ruta: Campañas → Crear campaña
Escribe el nombre de la campaña.
Selecciona la lista de clientes.
Define la fecha y hora de envío.
Haz clic en Continuar.
Paso 2. Contenido del mensaje
Escribe el texto del mensaje.
Si lo necesitas, adjunta una imagen, un video o un PDF.
Para personalizarlo, inserta datos del cliente (como su nombre) con el carácter @.
Paso 3. Revisa y programa
Verifica la información y haz clic en Programar. La campaña pasará por los mismos estados que una campaña de WhatsApp API: Pendiente, Procesando, Enviado, Cancelado o Fallido.
Recomendaciones para WhatsApp QR
Evita enviar el mismo mensaje a muchas personas en poco tiempo: WhatsApp puede restringir tu número.
Personaliza los mensajes con el nombre del cliente.
Si envías campañas con frecuencia, WhatsApp API te dará mayor estabilidad y límites más altos.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas, escríbenos desde ¿Necesitas ayuda? Haz clic aquí, en la esquina inferior derecha de Mercately, o al correo [email protected]. Nuestro equipo de soporte te acompañará en el proceso.