1️⃣ ¿Qué es la sección de Direcciones?
La sección Direcciones dentro de Mi Comercio te permite agregar y administrar las ubicaciones físicas de tu negocio que serán visibles dentro de tu catálogo digital.
📌 Esta información es utilizada únicamente para tu tienda virtual y catálogo digital.
⚠️ Importante: Las direcciones configuradas aquí no modifican la información del perfil de WhatsApp.
2️⃣ ¿Para qué sirve configurar direcciones?
Esta funcionalidad te permite:
✔️ Mostrar la ubicación de tu negocio
✔️ Agregar múltiples sucursales
✔️ Facilitar a tus clientes encontrar tus tiendas
✔️ Organizar diferentes puntos de atención
✔️ Mantener actualizada la información del catálogo digital
📌 Las direcciones configuradas podrán visualizarse desde tu tienda virtual.
3️⃣ Cómo agregar, editar y eliminar direcciones
Sigue estos pasos para administrar las direcciones de tu negocio.
Ingresar al módulo de Direcciones
Desde el menú principal:
Ingresa a Mi Comercio
Selecciona Configuración de la tienda
Haz clic en Direcciones
📌 Aquí podrás visualizar todas las direcciones registradas.
Añadir una nueva dirección
Para agregar una dirección:
Haz clic en Crear
📌 Se abrirá una ventana para completar la información.
Completar la información
Ingresa los datos solicitados:
✔️ Nombre de la sucursal
✔️ Dirección física
✔️ Ciudad
✔️ Estado o provincia
✔️ País
Luego:
Haz clic en Guardar dirección
📌 Si necesitas agregar más sucursales, puedes repetir este proceso.
✏️ Editar direcciones
Seleccionar la dirección
Ubica la dirección que deseas modificar.
Luego:
Haz clic en Editar
Actualizar información
Modifica los campos necesarios y posteriormente:
Haz clic en Guardar dirección
📌 Los cambios se actualizarán automáticamente en el catálogo digital.
🗑️ Eliminar direcciones
Seleccionar la dirección
Ubica la dirección que deseas eliminar.
Luego:
Haz clic en Eliminar
Confirmar eliminación
El sistema mostrará una ventana de confirmación.
Si deseas continuar:
Haz clic en Aceptar
📌 La dirección será eliminada correctamente.
✅ En resumen
La sección de Direcciones permite administrar las ubicaciones físicas de tu negocio para mostrarlas dentro del catálogo digital de Mercately.
⚠️ Consideraciones importantes
Las direcciones son visibles únicamente en el catálogo digital
No modifican la información del perfil de WhatsApp
Puedes agregar múltiples sucursales
Mantén actualizada la información de ubicación
🤝 ¿Necesitas ayuda?
💬 Chat en vivo desde tu plataforma Mercately
📧 Correo: [email protected]
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 😊