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Exportar las órdenes

Actualizado esta semana

En este artículo, te guiaremos paso a paso para que puedas exportar tus órdenes, ya sea con o sin los campos personalizados que desees incluir en el archivo Excel.

1. Para crear un campo personalizado dirígete al menú principal de la plataforma y da clic en el icono Mi comercio, luego clic en Mis órdenes y Campos personalizados.

2. Dentro del panel dar clic en Crear campo personalizado.

3. En la nueva ventana, ingresa el nombre del nuevo campo, activa la opción que necesites según los requisitos y haz clic en "Guardar". Luego, podrás crear o editar una orden y agregar, si es necesario, los campos personalizados.

  • Obligatorio en mercately: es un campo que deber ser llenado obligatoriamente

  • Mostrar en catálogo: los campos se podrán visualizar en el catálogo

  • Obligatorio en catálogo: es un campo que deber ser llenado obligatoriamente.

4. Dirígete al menú principal de la plataforma y da clic en el icono Mi comercio, luego clic en Mis órdenes.

5. Dentro del panel de órdenes, haz clic en Exportar.

6. Al exportar debemos elegir que deseamos exportar.

  • Resumen de Órdenes a Excel: Exporta un resumen de las ordenes generadas

  • Detalle de Órdenes con productos a Excel: Exporta e incluye de manera individual todos los productos de una orden

7. El siguiente anuncio se mostrará en la parte central de la pantalla, haz clic en Aceptar.

Luego podrás visualizar la siguiente notificación:


  • Dentro de la sección de Órdenes, da clic en Filtros.

  • Selecciona los filtros (Agente o Fecha de compra) que más se adapten a tu gestión, y has clic en Aplicar.

En este caso, tus ordenes se filtrarán y exportarán con los Filtros seleccionados, continúa con el proceso de Exportar.

8. Revisa tu correo, y descarga el archivo de la exportación.

9. También puedes descargar directamente desde "Mis Órdenes". Solo debes hacer clic en "Historial de Descargas" y podrás descargar el archivo de la exportación.

Finalmente, has logrado exportar tus órdenes.


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