En este artículo vamos a detallar cada uno de los pasos para enviar mensajes programados en WhatsApp.
Los mensajes programados nos permiten configurar mensajes a futuro, de esta manera, podemos enviar información hacia nuestros clientes sin el temor a olvidar alguna fecha importante. Es importante aclarar que, para enviar estos mensajes programados, debes haberlo creando plantillas. Si todavía no lo has hecho, no podrás generar mensajes programados.
1. Una vez dentro de la interfaz de mensajería, en el área del chat selecciona la opción Crear mensaje programado.
2. Ahora en la siguiente ventana selecciona una plantilla.
3. Configura tu mensaje programado en el caso de que tengas una plantilla con variables llena las mismas y luego configura el día y la hora que desees que este recordatorio sea enviado. A continuación, has clic en Guardar.
4. Para saber que tu mensaje fue programado correctamente, accede a la información del cliente en la barra lateral derecha y haz clic sobre el ícono del robot. 🤖✅
5. Finalmente, si deseas canelar el mensaje programado debes de la misma manera ubicar el mensaje y seleccionar Cancelar.
