Para poder conectar (integrar) tu cuenta de Messenger a Mercately primero debes cumplir con:

1. Ser administrador de la página de Facebook.
Para verificar si eres Administrador sigue los siguientes pasos:
​
​1.1. Ingresa a tu cuenta de Facebook

1.2. En la pantalla de inicio ubica y selecciona el Menú desplegable de tu cuenta, donde aparece tu foto de perfil.

1.3. A continuación, selecciona la Página que deseas conectar. En este ejemplo seleccionaremos PruebasMercato.

1.4. Ahora, del lado izquierdo da clic en Configuración y luego en Nueva experiencia para páginas.

1.5. A continuación en esta ventana debes verificar que tienes acceso completo a la página que deseas conectar.