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Restricciones de WhatsApp Business API
Actualizado hace más de 3 meses

Desde el 2 de mayo de 2022, WhatsApp le permite a tu empresa enviar mensajes a clientes.

Ahora, para empezar a usar la Plataforma de WhatsApp Business, ya no es necesario verificar la empresa ni revisar el nombre para mostrar. La verificación de cuentas de WhatsApp se activará automáticamente y se llevará a cabo de forma asíncrona.

Pero, ¿ Qué pasa si no verificas tu empresa ?

El no verificar tu empresa en Meta significa que no tienes activo el Business Manager de Facebook y esto conlleva a varias limitaciones y restricciones.

  • Responder a un número ilimitado de conversaciones iniciadas por el cliente con intervalos de mensajes de 24 horas.

  • Iniciar conversaciones con 50 clientes únicos en un intervalo periódico de 24 horas por cada número de teléfono.

  • Registrar un máximo de dos números de teléfono.

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