Actualmente, la plataforma no permite exportar conversaciones de forma directa. Sin embargo, puedes utilizar nuestra API para acceder y recuperar todas las conversaciones que has tenido con tus clientes en WhatsApp, Messenger e Instagram.
Para ello, puedes hacer uso del siguiente endpoint:
🔹 Endpoint: GET /customer/{id}/whatsapp_conversations
🔹 Funcionalidad: Permite obtener el historial de conversaciones de un cliente en WhatsApp.
Para más detalles sobre la integración y los parámetros requeridos, te invitamos a consultar nuestra documentación oficial en:
Si necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarte.