1. Una vez dentro de la interfaz de mensajería, busca el área del chat donde interactúas con tus clientes, encontrarás la opción Crear mensaje programado. Haz clic en esta opción para comenzar a programar tu mensaje.

2. Se abrirá una ventana donde podrás seleccionar una plantilla previamente creada para enviarla. Podrás buscarla por nombre o filtrarla por equipo o tipo.

3. Llenamos los campos requeridos en el mensaje, programamos la fecha y la hora de envío y damos clic en Guardar y listo tu mensaje ahora está programado y se enviará automáticamente a la fecha y hora establecidas.