En éste articulo te guiamos para que puedes ver el tipo de plan que tienes contratado.
1️⃣ ¿Qué aprenderás en esta guía?
Aprenderás cómo consultar el plan que tienes contratado en Mercately y cómo actualizarlo según las necesidades de tu negocio.
2️⃣ ¿Cómo ver tu plan actual?
➕ Sigue estos pasos:
1. Ingresar a Configuración
Dirígete a la parte superior derecha de la plataforma y haz clic en tu nombre de usuario.
Luego, selecciona la opción Configuración.
2. Entrar a “Planes”
Dentro del menú de configuración, haz clic en la opción Planes.
3. Seleccionar “Información”
En esta sección encontrarás los siguientes apartados:
a. Plan actual
Podrás verificar el plan activo y la fecha de tu próximo cobro.b. Detalles del plan
Visualiza todo lo que incluye tu suscripción actual.c. Mis tarjetas
Consulta y gestiona las tarjetas registradas para el pago.d. Mercately Cash
Agrega saldo para el envío de plantillas o uso de contactos MIA.e. Uso del plan
Revisa métricas como:Usuarios activos
Contactos MIA atendidos
Embudos creados
🤝 ¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas o necesitas acompañamiento durante el proceso:
💬 Chat en vivo: disponible dentro de tu plataforma Mercately
📧 Correo: [email protected]
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 😊