✅ Respuesta
❓ ¿MIA puede enviar enlaces o URLs a los clientes?
Sí. MIA puede enviar enlaces o URLs directamente a través de WhatsApp sin ningún problema.
WhatsApp detecta automáticamente los enlaces y los convierte en links clickeables para los clientes.
❓ ¿Cómo debo agregar un link para que funcione correctamente?
Para evitar errores, se recomienda copiar y pegar la URL completa, exactamente como aparece en el navegador.
✔️ Ejemplo correcto
https://www.ejemplo.com/productos
Ejemplo de respuesta de MIA
Puedes revisar nuestro catálogo completo aquí:
https://www.ejemplo.com/productos
❓ ¿Qué tipos de links pueden generar problemas?
Los enlaces pueden fallar si:
No incluyen https:// o http://
Se escriben de forma incompleta
Tienen espacios dentro del enlace
❌ Ejemplos incorrectos
www.ejemplo.com
ejemplo.com/productos
❓ ¿Por qué es importante usar la URL completa?
Usar la URL completa asegura que:
WhatsApp detecte correctamente el enlace
el cliente pueda abrirlo con un solo clic
se eviten enlaces rotos o incorrectos
Esto mejora la experiencia del cliente al recibir información o catálogos.
🤝 ¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas durante el proceso:
💬 Chat en vivo: desde tu plataforma Mercately
📧 Correo: [email protected]
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 😊
