Enviar archivos multimedia
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En este artículo vamos a detallar cuales son los archivos mulimedia que puedes enviar en los chats de Mercately.

Dirígete a la sección de mensajería de WhatsApp, Messenger o Instagram y en la parte de donde se redactan los chats encontrarás varios íconos como se muestra en la siguiente imagen.


1. Adjuntar Documentos: Puedes adjuntar varios archivos como documentos de Excel, Word, Power Point, Pdf y hasta mp3. Para esto haz clic sobre el ícono de adjuntar.



2. Enviar Imágenes: Puedes enviar imágenes haciendo clic sobre el ícono para agregar la imagen.


3. Enviar Videos: Puedes enviar videos haciendo clic sobre el ícono que se presenta en la imágen.


4. Enviar Ubicación: Puedes enviar la ubicación de tu negocio a los clientes.


5. Ver productos: Puedes visualizar y enviar los productos que tienes registrados en nuestra plataforma.


6. Generar Orden: Puedes también generar una orden a tu cliente con el cual te encuentras en el chat.


7. Enviar Notas de Voz: Para esto solo tienes que hacer clic sobre el ícono que se presenta en la siguiente imágen, a fin de iniciar la grabación y poder enviar el archivo multimedia.


8. Enviar Emojis: Puedes enviar emojis haciendo clic en el recuadro que se presenta a continuación.