1️⃣ ¿Qué es la verificación en dos pasos (2FA)?
La verificación en dos pasos (2FA) es una capa adicional de seguridad que protege tu cuenta de Mercately. Además de tu contraseña, necesitarás un código temporal generado desde una aplicación de autenticación en tu dispositivo móvil para iniciar sesión.
💡 Aunque alguien conozca tu contraseña, no podrá entrar sin ese código.
2️⃣ ¿Para qué sirve el 2FA?
✔️ Más seguridad
✔️ Menos riesgos de accesos no autorizados
✔️ Protección para tu información y la de tus clientes
✔️ Control total desde tu celular
3️⃣ Activa el 2FA en Mercately (Paso a paso)
🖥️ Paso 1: Ingresa a Mercately
👉 https://app.mercately.com/sign_in
Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
📲 Paso 2: Escanea el código QR
Verás una pantalla para activar el 2FA.
1️⃣ Abre tu app de autenticación (ej. Google Authenticator)
2️⃣ Escanea el código QR
🔁 O usa la opción ingresar código manual
🔁 Haz clic en “Ya escaneé el código”
🔢 Paso 3: Confirma el código
✔️ La app generará un código temporal
✔️ Ingresa el código y confirma
🎉 ¡Listo! Tu cuenta ya está protegida.
🤝 ¿Tienes dudas o deseas ayuda personalizada?
Puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de estos canales:
💬 Chat en vivo: desde tu plataforma Mercately.
📧 Correo: [email protected]
Nuestro equipo estará encantado de acompañarte y resolver cualquier consulta durante el proceso.




