Ir al contenido principal

❓ Error “Business eligibility payment issue | Message failed to send because there were one or more errors related to your payment method”?

Actualizado hace más de 2 meses

Este error aparece porque tu Business Manager no tiene un método de pago válido registrado en el portafolio comercial donde está asociado tu número integrado. Sin un método de pago activo el envío de mensajes tipo plantillas falla.

Para solucionarlo, solo necesitas agregar un método de pago directo en tu Business Manager. Esto es especialmente importante si eres un cliente nuevo, ya que sin esta configuración no podrás enviar mensajes desde tu número integrado.

Si no estás seguro de cómo hacerlo, te recomendamos ver este video corto donde te mostramos paso a paso cómo agregar tu método de pago y solucionar el error de manera rápida y sencilla. 

Con esto, tus mensajes volverán a enviarse sin problemas y podrás seguir conectando con tus clientes sin interrupciones. 🚀

¿Ha quedado contestada tu pregunta?